เอกสารกฎระเบียบอย่างเป็นทางการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไข bwin11 – กฎการใช้งานแพลตฟอร์มฉบับสมบูรณ์ที่คุณควรอ่าน

เพื่อความเข้าใจที่ตรงกันระหว่าง bwin11 กับสมาชิกทุกคน กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนอ่าน

สรุปประเด็นสำคัญ 6 ข้อจากข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับเต็ม

อายุขั้นต่ำ 18 ปีบริบูรณ์

บริการของ bwin11 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการถือว่าคุณยืนยันว่าตนเองมีคุณสมบัติครบถ้วน

บัญชีเดียวต่อหนึ่งบุคคล

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดโดยไม่มีการคืนยอดเงินคงเหลือ

โบนัสมีเงื่อนไขการถอน

โบนัสและสิทธิพิเศษทุกประเภทมีข้อกำหนดการหมุนวงเงิน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนได้ กรุณาอ่านรายละเอียดในหน้า โปรโมชั่น

ข้อมูลส่วนตัวได้รับการคุ้มครอง

bwin11 เก็บรักษาข้อมูลของสมาชิกอย่างเคร่งครัดตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อมูลจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

เงินฝากต้องใช้เพื่อเดิมพันเท่านั้น

เงินที่ฝากเข้าบัญชี bwin11 มีวัตถุประสงค์เพื่อการเดิมพันและกิจกรรมบนแพลตฟอร์มเท่านั้น ไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีสมาชิกด้วยกันได้

bwin11 มีสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนด

bwin11 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้บริการต่อไปถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่


01

การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม bwin11 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์ bwin11.win หรือแอปพลิเคชันมือถือ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทุกประการโดยไม่มีข้อยกเว้น

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณายุติการใช้งานแพลตฟอร์มทันที และหากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ bwin11 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงก่อนที่จะเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับ bwin11

02

คุณสมบัติของผู้ใช้งานและการสมัครสมาชิก

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ bwin11 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

  • มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับจากวันเกิดจริง
  • ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการตามกฎหมายหรือนโยบายของ bwin11
  • ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครทุกอย่างต้องเป็นความจริง ไม่ปลอมแปลง หรือแอบอ้างบุคคลอื่น
  • มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำข้อตกลงและผูกพันตามสัญญา

bwin11 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตน (KYC) ของสมาชิกได้ทุกเมื่อ โดยอาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย สมาชิกที่ไม่ให้ความร่วมมือในกระบวนการยืนยันตัวตนอาจถูกระงับสิทธิ์การถอนเงินชั่วคราว

สมาชิก 1 คน สามารถมีได้ เพียง 1 บัญชี เท่านั้น บัญชีที่ซ้ำซ้อนจะถูกระงับทั้งหมด และยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ซ้ำซ้อนจะไม่ได้รับการคืน

03

การฝากเงิน การถอนเงิน และการทำธุรกรรม

bwin11 รองรับช่องทางการฝากถอนเงินสำหรับผู้เล่นชาวไทยดังนี้:

ช่องทาง ฝากเงิน ถอนเงิน ระยะเวลาดำเนินการ
PromptPay ✓ ✓ ภายใน 5 นาที
TrueMoney Wallet ✓ ✓ ภายใน 10 นาที
Internet Banking ✓ ✓ ภายใน 30 นาที
Mobile Banking ✓ ✓ ภายใน 30 นาที

สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของตนเองเท่านั้น bwin11 ไม่รับการฝากหรือถอนในนามบุคคลอื่น เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฟอกเงิน

การถอนเงินจะถูกดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด แต่ bwin11 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบรายการที่ผิดปกติก่อนดำเนินการ ซึ่งอาจทำให้เกิดความล่าช้าในบางกรณี

bwin11 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารของบุคคลที่สาม หรือข้อมูลบัญชีปลายทางที่ผิดพลาดซึ่งสมาชิกระบุมา กรุณาตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องทุกครั้งก่อนยืนยันรายการ

04

โบนัส โปรโมชั่น และโปรแกรม VIP

โบนัสและโปรโมชั่นทุกประเภทที่ bwin11 มอบให้มีข้อกำหนดการใช้งานเฉพาะ ซึ่งจะระบุไว้ในรายละเอียดของโปรโมชั่นแต่ละรายการในหน้า โปรโมชั่น เงื่อนไขทั่วไปมีดังนี้:

  • โบนัสทุกประเภทมี Wagering Requirement (เงื่อนไขการหมุนวงเงิน) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน
  • โบนัสต้อนรับมีไว้สำหรับสมาชิกใหม่ที่สมัครและฝากเงินครั้งแรกเท่านั้น
  • สมาชิกสามารถรับโปรโมชั่นได้ครั้งละ 1 รายการ ไม่สามารถใช้หลายโปรโมชั่นพร้อมกันได้ ยกเว้นจะระบุไว้ชัดเจน
  • bwin11 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานผิดเงื่อนไขหรือมีพฤติกรรมฉ้อโกง
  • คะแนนสะสมและสิทธิ์ VIP เป็นของสมาชิกเฉพาะบัญชีนั้น ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้

โปรแกรม VIP ของ bwin11 ประกอบด้วย 5 ระดับ ได้แก่ Bronze, Silver, Gold, Platinum และ Diamond รายละเอียดเกณฑ์การอัปเกรดและสิทธิพิเศษแต่ละระดับสามารถดูได้ที่หน้า VIP

การคืนยอดเสีย (Cashback) จากโปรแกรม VIP จะถูกโอนเข้าบัญชีอัตโนมัติทุกวันจันทร์ โดยไม่ต้องยื่นคำขอ ยอดคืนคำนวณจากยอดเสียสุทธิในสัปดาห์ก่อนหน้า

05

กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม

การใช้งานเกมและการเดิมพันทุกประเภทบน bwin11 ต้องปฏิบัติตามกฎดังนี้:

  • ผลการเล่นเกมทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้ เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้ชัดเจน
  • ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคขณะเล่นเกม bwin11 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบการเล่นนั้นและคืนเงินเดิมพัน
  • การใช้โปรแกรมหรือเครื่องมืออัตโนมัติ (Bot) ช่วยในการเล่นเกมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
  • สมาชิกต้องไม่มีพฤติกรรมที่ส่งผลเสียต่อประสบการณ์ของผู้เล่นคนอื่น เช่น การ Collusion หรือการโกงในเกมที่มีผู้เล่นหลายคน
  • บัญชีที่ตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติจะถูกระงับเพื่อตรวจสอบโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ทุกเกมบน bwin11 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ให้ผลลัพธ์แบบสุ่มอย่างแท้จริง ผู้เล่นทุกคนมีโอกาสเท่าเทียมกันในทุกรอบการเล่น bwin11 ไม่ได้ปรับแต่งหรือแทรกแซงผลลัพธ์ของเกมแต่อย่างใด

06

ความรับผิดชอบของสมาชิกและข้อห้าม

สมาชิกทุกคนมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน และต้องปฏิบัติตามข้อห้ามดังนี้อย่างเคร่งครัด:

  • ห้ามเปิดเผยหรือแชร์รหัสผ่านบัญชีให้ผู้อื่นทราบไม่ว่ากรณีใด
  • ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
  • ห้ามมีพฤติกรรมฉ้อโกง ปลอมแปลงข้อมูล หรือหาประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ
  • ห้ามใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงิน
  • ห้ามรบกวนหรือคุกคามพนักงาน bwin11 หรือผู้เล่นคนอื่นด้วยวาจาหรือการกระทำ

สมาชิกที่ละเมิดข้อห้ามข้างต้นจะถูกระงับบัญชีทันทีและอาจถูกดำเนินการทางกฎหมายในกรณีที่ละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง bwin11 ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินในบัญชีที่ถูกสงสัยว่าได้มาจากกิจกรรมที่ผิดปกติ

07

การระงับและปิดบัญชี

สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ bwin11 ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องแน่ใจว่าได้ถอนเงินคงเหลือทั้งหมดออกแล้ว เนื่องจากหลังปิดบัญชีจะไม่สามารถเข้าถึงยอดเงินที่เหลืออยู่ได้

bwin11 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:

  • มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
  • ตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติหรือเป็นภัยต่อระบบ
  • ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
  • บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน (บัญชีไม่ได้ใช้งาน)

ในกรณีที่ bwin11 ระงับบัญชีเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินที่ได้มาจากการกระทำที่ผิดข้อกำหนดจะถูกริบ ส่วนยอดเงินที่ฝากจริงและยังไม่มีการละเมิดจะได้รับการพิจารณาคืนเป็นรายกรณี

08

ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

bwin11 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นอย่างยิ่ง ข้อมูลทุกอย่างถูกจัดเก็บและประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้

โดยสรุป bwin11 จะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

  • การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
  • การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
  • การให้บริการซัพพอร์ตและการสื่อสารกับสมาชิก
  • การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม
  • การแจ้งโปรโมชั่นและข่าวสาร (หากคุณยินยอม)

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

09

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

bwin11 สนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตัวเอง เราเชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหาทางการเงินหรือด้านอื่น ๆ

bwin11 มีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกในการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ได้แก่:

  • การตั้งวงเงินฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
  • ฟีเจอร์หยุดพักการเล่นชั่วคราว (Self-Exclusion)
  • การแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาหรือเงินเกินกว่าที่ตั้งไว้

หากคุณรู้สึกว่าการเดิมพันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ bwin11 หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

10

การแก้ไขข้อกำหนดและการติดต่อ

bwin11 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรือทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีที่เป็นการแก้ไขเร่งด่วนเพื่อความปลอดภัยของระบบ

การใช้งานแพลตฟอร์ม bwin11 ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทุกประการ

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ bwin11 ได้ผ่านช่องทางแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] ทีมงานของเราพร้อมตอบคำถามและให้ความช่วยเหลือเสมอ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้จัดทำเป็นภาษาไทยเป็นหลัก ในกรณีที่มีความขัดแย้งกับฉบับแปลภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นมาตรฐาน


อ่านข้อกำหนดครบแล้ว พร้อมเริ่มเล่นกับ bwin11

สมัครสมาชิกฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย ฝากเงินผ่าน PromptPay ได้ทันที เล่นเกมหลากหลายกว่า 200 เกม